Veelgestelde Vragen

Alles wat je moet weten over jouw Be Golden ervaring.

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Bestellingen die vóór 22:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende werkdag geleverd. Je ontvangt een Track & Trace-code zodra je pakket ons magazijn verlaat.

Hoe kan ik een artikel retourneren?

Niet helemaal tevreden? Geen probleem. Je kunt artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Meld je retour aan via ons retourportaal en download je verzendlabel.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Bij Be Golden kun je veilig betalen met iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa, Mastercard, Amex) en achteraf betalen via Klarna.

Hoe vallen de maten van de kleding?

Onze kleding valt over het algemeen normaal uit (true to size). Bij elk product vind je een specifieke maattabel om je te helpen de perfecte pasvorm te kiezen.

Verzenden jullie ook naar het buitenland?

Ja, wij verzenden momenteel naar heel Europa. De verzendkosten en levertijden variëren per land en worden berekend tijdens het afrekenen.

Hoe houd ik mijn items in topconditie?

Wij raden aan om de wasvoorschriften in het label van het kledingstuk strikt te volgen. Was onze items bij voorkeur op 30 graden en vermijd de droger voor een langere levensduur.